Expéditions et retours
Livraison
Nous offrons deux options de livraison pour vos commandes :
1. Remise en main propre à TARBES et alentours :
Si vous résidez à TARBES ou dans les environs, vous avez la possibilité de récupérer votre commande en personne. Une fois votre commande passée et confirmée, veuillez nous contacter pour convenir d'un lieu et d'une heure de rendez-vous appropriés.
2. Envoi postal :
Si vous ne pouvez pas récupérer votre commande en personne, nous proposons également un service d'envoi postal. Le tarif de livraison pour cette option est fixé à 7€, quel que soit le poids ou la taille de votre commande. Veuillez noter que les frais de livraison peuvent être sujets à modification, veuillez donc vérifier les informations les plus récentes lors de la finalisation de votre commande.
Veuillez noter les points suivants concernant la livraison :
- Délai de livraison : Une fois votre commande confirmée et votre paiement effectué, nous nous efforcerons de préparer votre colis dans les plus brefs délais. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre lieu de résidence et des conditions postales en vigueur. Nous vous fournirons une estimation du délai de livraison lors de la confirmation de votre commande.
- Suivi de la livraison : Si vous choisissez l'envoi postal, nous vous fournirons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'avancement de votre colis une fois qu'il aura été expédié.
- Responsabilité : Nous nous engageons à emballer soigneusement votre commande pour garantir qu'elle arrive en bon état. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard de livraison imputables au service postal. En cas de problème, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour résoudre la situation.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos options de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !